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深圳地铁老街站设首个交通调解室

时间:2013-12-27 11:39来源:www.0755dt.com 作者:深圳地铁 点击:
深圳地铁网讯:为调解乘客间纠纷,全市首个轨道交通调解室于12月12日在罗湖区东门地铁老街地铁站正式投入运作。 深圳地铁发展迅速,客流量很大,乘客间难免因为拥挤等原因产生纠纷。为了调节矛盾,有1号线和3号线两列地铁经过、客流量庞大的老街地铁站率先设

深圳地铁网讯:为调解乘客间纠纷,全市首个轨道交通调解室于12月12日在罗湖区东门地铁老街地铁站正式投入运作。

深圳地铁发展迅速,客流量很大,乘客间难免因为拥挤等原因产生纠纷。为了调节矛盾,有1号线和3号线两列地铁经过、客流量庞大的老街地铁站率先设立了交通调解室。调解室由司法局、公交分局和地铁运营公司共同设立,以政府购买服务形式,聘请律师事务所律师具体负责。。

调解室改变原来公安机关负责调解的传统做法,将第三方化解机制引入到轨道交通领域。乘客间若有纠纷可前往求助调解员,不会向乘客收取任何费用。

(文章来源:www.0755dt.com)
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